TlačivkoO produkte
Úrad bližšie k ľuďom. Jedno tlačivo po druhom.
Tlačivko vzniklo z jednoduchej myšlienky: vybaviť niečo na obci by nemalo začínať hľadaním tlačiarne.
Prečo Tlačivko
Papier nie je problém. Problém je vyplniť ho.
Obce majú desiatky tlačív — žiadosti, oznámenia, priznania. Ľudia si ich sťahujú, tlačia, vypĺňajú perom a úrad ich potom prácne číta a prepisuje. Chyby a nečitateľné riadky stoja čas obe strany.
Veľké elektronické systémy sú pre malé obce drahé a zložité. Tlačivko preto nemení to, ako úrad funguje. Zoberie tlačivo, ktoré obec už má, a urobí z neho formulár, ktorý zvládne vyplniť každý — na mobile, bez účtu a bez obáv o súkromie.
Výsledkom je stále to isté tlačivo. Len vyplnené správne a čitateľne.
Najlepší formulár je ten, ktorý človek vyplní na prvý raz.
Princípy
Čomu veríme
Podľa týchto zásad sa rozhodujeme pri každej novej funkcii.
Súkromie na prvom mieste
Čo občan vyplní, patrí jemu. Údaje sa spracúvajú len v jeho zariadení.
Pre každého
Pre seniorov, pre ľudí so zrakovým postihnutím, pre slabý signál aj starší telefón.
Rešpekt k tomu, čo funguje
Úrad nemusí meniť postupy. Pôvodné tlačivo zostáva platné a rovnaké.
Jednoduchosť
Ak treba návod, je to príliš zložité. Pre občana aj pre referentku na úrade.
Čo Tlačivko je
- Online formulár nad pôvodným tlačivom obce
- Nástroj, s ktorým má obec prvé tlačivá online ešte v ten istý deň
- Služba, pri ktorej údaje občanov neopúšťajú ich zariadenie
- Stránka s tlačivami, na ktorú obec odkáže zo svojho webu
Čo Tlačivko nie je
- Náhrada elektronickej schránky ani slovensko.sk
- Systém na elektronické podávanie a podpisovanie
- Databáza údajov o občanoch
- Ďalší účet, ktorý si musí občan vytvárať
Chcete Tlačivko vo vašej obci?
Radi vám ho ukážeme na vašich vlastných tlačivách.